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현장 앱결제는 한 번 결제되면 고객님이 직접 취소할 수 없어요. 현장 앱결제를 시작하기 전에 병원 직원에게 미리 알려주세요.\n현장 앱결제 후 24시간이 지나거나, 병원이 확정 처리하면 페이백 포인트가 적립돼요.\n단, 이 시점 이후로는 결제를 취소할 수 없어요. 환불과 관련된 사항은 병원으로 직접 문의해 주세요.\n여신티켓은 병원으로부터 현장 앱결제에 따른 수수료를 받지 않아요.

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현장 앱결제 이후 24시간이 경과하거나 병원이 확정 처리하면, 여신티켓에서는 결제를 취소할 수 없습니다. 현장 앱결제 취소는 병원에 직접 문의해 주세요.
모든 시간은 한국 표준시를 기준으로 처리되며, 취소 및 환불 관련 자세한 사항은 자주 묻는 질문을 참고해 주세요.

제공 업체명 : 회원이 현장 앱결제한 병원
제공 목적 : 결제 고민 상담, 고객 관리, 분쟁 조정
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제공 업체명 : {0}
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구매 후 1년 이내 취소 시, 결제하신 결제수단으로 취소 및 환불됩니다. (결제사 정책에 따라 영업일 기준 최대 7일 소요)

현금 환불 시, 캐시 금액 10% 또는 1,000원 중 큰 금액을 환불 수수료로 부과합니다.

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만료일 30일 전부터 연장 가능하며 최대 2회, 6개월 단위로 연장할 수 있습니다.

캐시 전환 후 5년 동안 사용 가능하며 이후 소멸됩니다.

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‘부작용 안심케어 서비스’는 피부 시술로 인한 부작용 발생 시, 부작용 치료를 위한 ‘치료지원금’을 받을 수 있는 서비스입니다. 본 서비스는 국내 최초로 피부과, 성형외과 전문의 등 피부 시술 의료전문가 5인의 자문을 받아 구성하였으며, ‘치료지원금’ 청구와 지급 과정에서는 ‘DB손해보험'이 함께합니다. 본 서비스는 여신티켓 앱 결제(온라인 수납) 시에만 제공하며, 가입 비용은 전액 여신티켓에서 부담합니다.

마비: 근전도 검사를 통한 안면신경마비 치료 시

괴사: 자연치유가 불가하여 외과적인 피판술, 피부이식 술 등의 치료가 필요한 괴사 치료 시

4. 지원 금액: 1,000,000원까지 (2021.09.01 이후 구매건)

수집한 개인정보는 고지한 범위 내에서 사용합니다.

서비스 가입 비용은 여신티켓을 운영하는 주식회사 패스트레인이 모두 부담합니다.

동일한 날짜에 여러 시술을 받더라도 복합시술 1개로 판단하고, 여러 부작용이 발생하더라도 최대 100만원(2021.09.01 이후 구매 건)까지만 보장합니다.

담보 기간 내에 다양한 시술로 동일한 부작용이 발생하더라도 어떠한 시술이 원인인지 파악이 어려우므로 동일 부작용은 1회만 보상합니다.

담보 기간 내에 다른 병원에서 다양한 시술을 받고, 또 다른 부작용이 발생한 경우에는 추가로 ‘치료지원금’이 지급됩니다.

‘치료지원금’ 청구 시 고객은 시술 후의 부작용에 대해 시술 후 60일 이내 부작용으로 인한 치료 사실을 증명할 수 있는 증명서류(시술받은 병원의 진료확인서, 부작용 치료 병원의 진료확인서 등)를 제출해야 합니다.

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- 결제일로 부터 90일 이내의 고객용 영수증 (사업자용, 카드사용 영수증은 불가)
- 명확한 시술 내용이 확인되는 경우
- 영수증 사진으로 시술 사실 확인 가능
- 1개의 영수증으로 1개의 리뷰만 작성 가능
- 동일한 결제일에 1개의 영수증 후기만 등록 가능
- 여신티켓 앱에서 구매한 티켓의 영수증은 등록 불가

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후기에 주요 검토 사항에 맞지 않는 내용이나 욕설, 허위사실 유포, 타인의 권리를 침해하거나 시술과 전혀 무관한 내용 등 부적합한 내용을 포함한 경우 통보 없이 후기를 삭제하거나 후기 작성 권한을 중지 또는 해지할 수 있습니다.

티켓 사용 후기는 시술 완료일로부터 21일 내, 영수증 후기는 결제일로 부터 90일 내 후기 작성 시 포인트가 지급됩니다.

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<line_Check>여신티켓에서 <bold>구매한 티켓을 사용</bold>했어요.</line_Check>
<line_Check>여신티켓에서 <bold>상담 신청 또는 상담 전화 후 내원</bold>해서 상담 받았어요.</line_Check>
<line_Check>여신티켓 <bold>현장 앱결제</bold>로 결제했어요.</line_Check>
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취소 및 환불 관련 자세한 사항은 자주 묻는 질문을 참고해 주시기 바랍니다.

유효기간은 최대 1회, 1년까지 연장 가능하며 자세한 사항은 고객센터 (1544-9903)로 문의해 주시기 바랍니다.

구매 후 30일까지 앱에서 직접 취소할 수 있으며, 30일 이후에는 병원을 통해 취소 요청을 할 수 있습니다.

구매한 티켓의 유효기간은, 일회권은 구매일로부터 6개월, 다회권은 1년입니다. 유효기간 만료 시, 티켓은 자동 소멸됩니다.

구매 후 1년 이내 취소 시, 결제하신 카드로 취소 및 환불됩니다. (카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요)

구매 후 1년 경과 후 취소 시, 계좌로 환불됩니다. (영업일 기준 3~5일 정도 소요)

유효기간은 한국 표준시 기준으로 만료일 30일 전부터 연장 가능하며 최대 2회, 6개월 단위로 연장할 수 있습니다.

구매하신 티켓으로 앱에서 간편하게 예약할 수 있으며, 예약시간은 한국 표준시 기준으로 접수 됩니다.

진료가 끝나면, 병원에서 사용하신 티켓 확인을 위한 알림톡(또는 문자)를 발송해 드립니다. 여신티켓 앱에 접속하여 [방문 확정하기] 버튼을 눌러주시면 티켓 사용처리가 완료됩니다.

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모바일 예약이 불가한 병원은 병원에 직접 전화하여 여신티켓에 가입된 '휴대전화번호'로 예약할 수 있습니다. <bold>전화 예약 시, ‘여신티켓에서 미리 구매했어요!' 라고 꼭 말씀해주세요.</bold>

최초 유효기간 만료일로부터 6개월 단위로 연장되며, 최대 2회까지 연장할 수 있어요.

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