Item: 全体マウスピース矯正 (矯正歯科専門医2名常駐)
Rating: 1
Author: 유능한아만다15

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レビューの詳細

유능한아만다15

50代

女性

混合肌

2026.10.22

相談完了日

全体マウスピース矯正 (矯正歯科専門医2名常駐)ビューティー＆デジタル病院

전체 치아교정 (풀케이스 투명교정)/치과교정과전문의 주6일 상주진료(유지장치비 불포함)

この病院を選んだ理由

アクセス抜群良心的な価格リピ確定

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相談レビュー

현장앱결제는 무조건 안된다고하시고 신용카드결제 유도 하셔서 부모님카드로 해야한다고하니까 나중에 카드변경해주겠다고해서 학생카드...

医師の専門性

自分に合ったカウンセリング

イベント価格と同等

スタッフが不親切

作成日 2026.10.22

ビューティー＆デジタル病院「You Are Beautiful」、ビューティー＆デジタル皮膚・形成外科・歯科病院です😊 まず、当院「ビューティー＆デジタル皮膚・形成外科・歯科病院」に矯正相談のためご来院いただきましたにもかかわらず、受付手続きおよびお支払いプロセスにおいて、多大なるご不便とご失望をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。「ヨシンチケット」を通じて当院を信頼してご来院いただいたにもかかわらず、お支払い方法の変更やアプリのポイント・クーポンのご利用において、円滑でスムーズなご案内ができず、お心を傷つけてしまったことを深く反省しております。特に、学生のお客様のご状況を細やかに配慮できず、お支払い案内が不十分であったため、利息付き分割払いの負担をおかけしてしまった点は、受付部門の明らかな対応不備です。お寄せいただいた貴重なご指摘をもとに、「ヨシンチケット」アプリでの決済およびポイント活用の手順、お支払いシステムの案内方法を直ちに点検し、是正いたします。また、今回の件で生じた決済上の不便を最小限に抑え、解決できる方策があるかどうか、事務担当者を通じて綿密に確認し、ご連絡できるよう努めます。院長先生の相談対応や専門性については肯定的に評価していただいたにもかかわらず、サービス提供の過程で不快な思いをさせてしまったことに対し、改めて心よりお詫び申し上げます。今後は、いかなる状況においてもお客様の立場を第一に考え、親切かつ明確なご案内ができるよう、スタッフ教育を強化してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様の不便を解消できるよう、最善を尽くしてまいります。

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